Thành Phố New Orleans

Quý vị có khiếu nại về dịch vụ ngôn ngữ và truyền thông giao tiếp của Thành Phố?

Thành Phố New Orleans khẳng định cam kết trong việc đảm bảo tất cả các thành viên trong cộng đồng đều có quyền tiếp cận với thông tin và các dịch vụ của Thành Phố. Văn Phòng Nhân Quyền và Công Bằng (Office of Human Rights and Equity, OHRE) tìm cách duy trì niềm tin rằng mọi người đều có quyền được hưởng nhân quyền, bất kể họ nói ngôn ngữ nào. Chúng tôi công nhận rằng việc giao tiếp hiệu quả là cần thiết để cung cấp dịch vụ hỗ trợ chất lượng và thúc đẩy một môi trường hòa nhập hơn. Do đó, phản hồi của cộng đồng đóng vai trò quan trọng để giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện các bước để giải quyết các lĩnh vực này trong tương lai.

Nếu quý vị cảm thấy rằng quý vị không thể tiếp cận với thông tin quan trọng từ Thành Phố do nhu cầu ngôn ngữ chưa được đáp ứng, vui lòng hoàn thành và gửi biểu mẫu khiếu nại dưới đây. Vui lòng dùng biểu mẫu này để chia sẻ trải nghiệm, quan ngại và/hoặc các đề xuất liên quan đến việc tiếp cận dịch vụ ngôn ngữ và truyền thông giao tiếp trong quá trình tương tác với Thành Phố. Ý kiến đóng góp của quý vị sẽ giúp chúng tôi phục vụ cộng đồng của mình tốt hơn và đảm bảo mọi người có thể sử dụng các dịch vụ của Thành Phố, bất kể ngôn ngữ đầu tiên hay trình độ thông thạo tiếng Anh của họ có như thế nào. Chúng tôi đánh giá cao việc quý vị dành thời gian để giúp chúng tôi không ngừng cải thiện!